Kann ich mich nicht einfach an meinen Makler oder Vermittler wenden?

Da Makler und Vermittler gleichermaßen provisionsabhängig arbeiten, d.h. vom Versicherer bezahlt werden und vielen Versicherern das Tarifwechselrecht ein Dorn im Auge ist, besteht hier ein Interessenskonflikt der regelmäßig zu Lasten des PKV Kunden geht. Daneben ist eine kompetente und für den Privatversicherten zielführende Beratung zum Tarifwechsel nach § 204 VVG fachlich anspruchsvoll und oft fehlt es hier auch an der notwendigen speziellen Fachkompetenz.

Der Privatversicherte sollte bei der Beratung zum Tarifwechsel nach § 204 VVG durch den Versicherer und seine weisungsgebundenen Vermittler bzw. provisionsabhängigen Makler keine für ihn zielführende oder objektive Hilfestellung erwarten. Gleichzeitig fehlt es dem PKV Kunden am erforderlichen Know-how, um sich im Tarifdschungel zurechtzufinden und alle versicherungsjuristischen Fallstricke frühzeitig zu erkennen bzw. zu vermeiden. Er braucht einen unabhängigen und fachkompetenten Partner, auf den er sich verlassen kann – aus diesem Grund bietet die Minerva KundenRechte ihren professionellen Tarifwechsel-Service an.